【崗位職責(zé)】
工單處理員:負(fù)責(zé)客戶咨詢單、業(yè)務(wù)需求受理單的辦理等工作。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷(有客服工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷可適當(dāng)放寬至高中),年齡30歲以內(nèi);
2、普通話流利,語(yǔ)音甜美,有較好的溝通能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。
3、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件,中文輸入不低于30個(gè)字/分鐘。
4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
【薪資福利 】
1.月薪7000-12000元, 年底享受年收入15%-20%不等的年終分紅,年薪10萬(wàn)+左右。
2. 規(guī)范的勞動(dòng)保障體系,繳納“五險(xiǎn)一金“,包括養(yǎng)老bao險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、生育險(xiǎn)和住房公積金。實(shí)習(xí)生畢業(yè)簽訂合同后參照?qǐng)?zhí)行。
3. 優(yōu)厚的福利待遇,人性化的管理。員工享受500元左右/月餐補(bǔ),提供員工餐廳。享受防暑降溫費(fèi)、生日卡、定期健康體檢、定期旅游、節(jié)日福利等不低于1萬(wàn)元/年的福利待遇。
4、員工享受200元/月通訊補(bǔ)貼及員工特惠套餐,流量月免60G,網(wǎng)內(nèi)通話全免(含全國(guó)漫游通信)。
5、員工享受帶薪年假、陪考假等多樣化假期。
6、辦公點(diǎn)位于南通市政府核心圈,地鐵1號(hào)線附近,交通便利,辦公環(huán)境舒適。
7、關(guān)愛員工,設(shè)有瑜珈、羽毛球、艾灸養(yǎng)生、烘焙手工等豐富多彩的社團(tuán)文體活動(dòng)。
8、完善的職位薪酬及晉升激勵(lì)體系,促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展,體現(xiàn)員工價(jià)值貢獻(xiàn)。
9.完整的職業(yè)生涯規(guī)劃及多維度的晉升空間,全方面培養(yǎng)客服人才。
世紀(jì)大道379號(hào)
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